Zendesk bietet eine Softwarelösung für Support, Vertrieb und Kundenengagement. Diese passt sich immer dynamisch den neuen Anforderungen an. Mit dem Eventformat „Zendesk Presents“ wurden diese Lösungen und Erlebnisse den Kunden präsentiert. Etwa 250 Kunden und Interessenten aus der Region DACH bekamen Einblicke in die integrierte Omnichannel-Lösung und der künstlichen Intelligenz der Software. Auch für uns als Agentur galt das Ziel, den eingeladenen Gästen das Event-Erlebnis hautnah zu vermitteln. In den Bolle Festsälen in Berlin wurde in einem umfangreichen Setup vor allem Wert auf die Kundeninteraktion und das Branding gelegt. Im schwedischen Stil wurde ein minimalistisches, jedoch verspieltes Raumkonzept entwickelt, welches bei den Kunden und Gästen besonders gut ankam. Zusätzlich lag unsere Verantwortung bei der technischen Betreuung, Erstellung des Catering Konzepts, dem gesamten Messebau und natürlich dem Teilnehmerhandling. Mit dem Kundenfeedback „never had a more relaxed event like this“ haben wir von unserem langjährigen Partner eine tolle Bestätigung unserer Arbeit bekommen.
